La mise à jour de sécurité Windows 8 juin 2021 (KB5003637) désactive la prise en charge de l'aperçu PDF d'Adobe Reader dans SOLIDWORKS PDM

Problème: la récente mise à jour de sécurité de Windows (KB5003637), publiée en juin 2021, peut interrompre l'intégration d'Adobe Reader ActiveX dans SOLIDWORKS PDM. Cela peut entraîner l'apparition d'une fenêtre noire lors de la prévisualisation d'un PDF ou, sur certains systèmes, le plantage de SOLIDWORKS PDM ! Il a également été signalé que le fait de cliquer avec le bouton droit de la souris sur un fichier PDF et d'essayer d'utiliser l'option "Ouvrir avec" pour ouvrir le fichier dans Adobe ou Chrome fait planter Windows Explorer.

Solution: Cet article de la communauté des partenaires techniques 3DEXPERIENCE fournit des détails sur cette alerte et une solution de contournement potentielle pour SOLIDWORKS PDM Professional. Vous pouvez utiliser votre identifiant SOLIDWORKS pour vous connecter. Si vous ne parvenez pas à accéder à l'article, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

Fenêtre de prévisualisation noire pour les PDF

Instructions pour la solution

Tout d'abord, confirmez qu'Adobe Reader ActiveX est utilisé avec SOLIDWORKS PDM et que la mise à jour de sécurité Windows (KB5003637) a été installée. Vous pouvez vérifier si la mise à jour de sécurité de Windows (KB5003637) a été installée en procédant comme suit.

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Windows START et exécutez Windows PowerShell(Admin)

Vérification de l'installation de la mise à jour de sécurité de Windows (KB5003637)

• Tapez 'get-hotfix' à l'invite de commande et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Vous obtiendrez la liste de toutes les mises à jour de Windows sur votre système. Recherchez toutes les mises à jour mises en évidence dans l'image ci-dessous, pour confirmer que la mise à jour de sécurité de Windows (KB5003637) est installée sur votre système.

Installation de la mise à jour de sécurité de Windows (KB5003637)

Si la mise à jour de sécurité (KB5003637) est installée sur votre système, que vous utilisez Adobe Reader ActiveX en conjonction avec SOLIDWORKS PDM Professional et que vous rencontrez des problèmes lors de la prévisualisation des PDF, veuillez essayer la solution de contournement suivante.

• Lancez l'éditeur du registre Windows et accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SolidWorks\Applications\PDMWorks Enterprise\FileFormats\.pdf.
• Double-cliquez sur "4" pour éditer cette clé, et laissez uniquement "InsoPlugin.dll".

Modification de la clé de registre "4"

• Redémarrez votre ordinateur

REMARQUE : des modifications incorrectes du Registre de Windows peuvent entraîner la défaillance des applications installées ou de Windows. Soyez prudent lorsque vous apportez des modifications au Registre de Windows, ou demandez à un professionnel de l'informatique d'effectuer ces modifications pour vous.

Il n'existe pas de solution de contournement pour SOLIDWORKS PDM Standard, car Oracle Viewer ne fait pas partie de ce produit.