Processus de modification technique 3DEXPERIENCE : demandes, ordres et actions

La plateforme 3DEXPERIENCEcouvre de nombreux aspects du processus de modification technique et s'intègre facilement à vos processus actuels.

Selon le degré de formalisation de votre processus de gestion des modifications techniques, vous disposez peut-être déjà de plusieurs étapes permettant de mener une idée de sa conception initiale à sa délégation, puis à sa mise en œuvre. L'intégration de ces étapes à la plateforme3DEXPERIENCE peut englober tout ou partie des éléments suivants : demandes de modification, ordres de modification ou actions de modification. Examinons en détail les différentes options de modification et leurs domaines d'application respectifs.

Actions de modification dans 3DEXPERIENCE

Les actions de modification constitueront la dernière étape du processus de modification technique. Elles correspondent aux modifications individuelles et traçables apportées au modèle. Elles fournissent des instructions relatives à la modification, indiquent les documents concernés et permettent de suivre les modifications apportées afin de faciliter le processus de validation.

Changements mis en œuvre grâce à 3DEXPERIENCE

Lorsqu'elles sont utilisées correctement, les actions de modification permettent de gérer les révisions du modèle et peuvent même être soumises à un processus d'approbation formalisé afin d'impliquer toutes les parties prenantes. En l'absence d'une action de modification traçable, les documents peuvent être verrouillés afin que seules les modifications approuvées soient effectuées. Tout utilisateur autorisé peut créer une action de modification à condition de disposer des autorisations nécessaires sur les documents concernés. Une action de modification autonome est généralement mise en œuvre pour des projets de portée limitée ou pour ceux qui présentent un faible niveau de risque pour le système.

Ordres de modification 3DEXPERIENCE

Pour les projets de plus grande envergure ou susceptibles d'entraîner davantage de risques, l'intégration d'ordres de modification permet de mieux suivre et d'harmoniser les intérêts en jeu lors d'une modification technique. Les ordres de modification peuvent contribuer à faire passer la gestion des changements à un niveau supérieur en offrant une meilleure visibilité sur un ensemble de modifications. Par exemple, si nous souhaitions modifier un sous-ensemble pour changer la taille des trous de fixation (et la quincaillerie), il faudrait suivre plusieurs modifications. Il faudrait mettre à jour la taille des trous, remplacer le matériel par des pièces de la taille appropriée, mettre à jour la nomenclature pour refléter le changement de matériel, s'assurer que la fabrication peut s'y adapter, et même mettre à jour la documentation relative au sous-ensemble.

En général, bon nombre de ces modifications doivent être effectuées par différentes équipes ou différents groupes au sein de l'entreprise. Il serait pratiquement impossible de suivre toutes les actions de modification individuelles dans le cadre du projet de mise à jour global. Regrouper l'ensemble du projet dans un seul ordre de modification, dans lequel chaque modification est suivie en tant qu'action de modification, offre une visibilité complète sur l'ensemble des changements et facilite le suivi des différentes activités entre les domaines ou les équipes. Les ordres de modification peuvent même comporter des ordres de modification imbriqués pour permettre un suivi encore plus détaillé !

Orchestration des changements dans 3DEXPERIENCE

Demandes de modification3DEXPERIENCE

Les demandes de modification peuvent être créées dans un espace qui n'est pas nécessairement destiné à la mise en œuvre d'ordres de modification ou d'actions, mais qui peut aider à démontrer la faisabilité de la demande. Toute personne disposant au minimum d'un accès « Lecteur » à un espace collaboratif peut créer des demandes de modification (considérez-les comme une couche supplémentaire par rapport aux tickets). L'avantage supplémentaire d'utiliser une demande de modification pour lancer le processus de changement est qu'elle permet à toutes les parties prenantes de s'impliquer, de proposer des idées et d'obtenir toutes les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée.

Lors de la création d'une demande de modification, une analyse d'impact est généralement réalisée en parallèle. Celle-ci prend en compte les avantages et les coûts liés au projet, ainsi que des aspects tels que les risques, l'effort nécessaire à la mise en œuvre des changements et le travail de validation. De même, des ordres de modification peuvent être créés directement à partir d'une demande de modification afin d'apporter davantage de contexte à l'ensemble des changements prévus nécessaires à la mise en œuvre de l'idée demandée. L'objectif d'une demande de modification est de documenter l'ensemble de la portée d'un changement proposé et de vérifier son impact sur de nombreux aspects de l'activité.

Les demandes de modification, les ordres de modification et les actions peuvent non seulement coexister en parfaite harmonie au sein d'un processus de modification formalisé sur la plateforme3DEXPERIENCE, mais aussi se compléter mutuellement. Une demande de modification peut déclencher l'ensemble du processus de modification en permettant à pratiquement n'importe quel membre de l'équipe de proposer une modification. Toutes les parties prenantes peuvent examiner la modification demandée en se basant sur les ordres de modification proposés et l'analyse d'impact réalisée. Une fois la demande de modification acceptée, un ordre de modification peut être lancé. Dans le cadre d'un ordre de modification, un coordinateur de modification désigné a le pouvoir de créer et d'attribuer des actions de modification individuelles aux groupes ou utilisateurs responsables.

L'ordre de modification offre une meilleure visibilité sur l'ensemble des modifications en cours. Les actions de modification individuelles fournissent les instructions nécessaires au responsable désigné pour comprendre, mettre en œuvre et soumettre les modifications à l'examen. Les modifications demandées sont suivies au niveau de l'action de modification, de l'ordre de modification et, par extension, de la demande de modification. En combinant ces trois types d'outils de modification, nous disposons d'un processus de modification technique intégré verticalement qui formalise nos procédures habituelles en un flux de travail unique et traçable.

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