Dépannage des problèmes liés aux licences SOLIDWORKS PDM
Article de Derik Moore, mis à jour le 15 décembre 2025
Article
SOLIDWORKS PDM utilise des licences flottantes qui fonctionnent de la même manière que les licences réseau SOLIDWORKS classiques. Il existe toutefois quelques différences entre les deux, ce qui implique des étapes de dépannage différentes de celles des licences réseau classiques.
Pour résoudre les problèmes liés aux licences SOLIDWORKS PDM, il ne suffit pas de se limiter aux erreurs de connexion réseau ou aux ports non ouverts. Il existe plusieurs raisons courantes pour lesquelles vos licences SOLIDWORKS PDM ne fonctionnent pas comme elles le devraient.
Utilisation d'un serveur de licences incorrect
Il se peut que le message d'erreur « Échec de l'obtention de la licence pour… » s'affiche.
Dans ce cas, SOLIDWORKS PDM ne se connecte tout simplement pas au bon serveur de licences pour récupérer une licence. Pour SOLIDWORKS CAD, il suffit de modifier le serveur dans le client SolidNetwork License Manager. En revanche, dans SOLIDWORKS PDM, vous devez ouvrir l'outil d'administration.
Pour résoudre ce problème :
- Ouvrez l'outil d'administration SOLIDWORKS PDM.
- Connectez-vous au coffre-fort concerné et développez le Licence rubrique.
Options de licence dans l'outil d'administration SOLIDWORKS PDM - Double-cliquez sur « Liste des serveurs ».
- Vérifiez que le serveur de licences actuel apparaît dans la case. Si ce n'est pas le cas, ajoutez-le maintenant en indiquant soit le nom du serveur, soit son adresse IP et le port ouvert.
Ajout d'un nouveau serveur de licences à SOLIDWORKS PDM
Utilisation d'un type de licence inapproprié
Il se peut que le message d'erreur suivant s'affiche : « L'opération n'est pas prise en charge par votre licence SOLIDWORKS PDM. »
Dans ce cas, la licence que l'utilisateur SOLIDWORKS PDM récupère sur le serveur n'est pas adaptée aux opérations qu'il tente d'effectuer. Par exemple, il se peut qu'il utilise une licence de visualisation et qu'il tente d'extraire un fichier du coffre-fort.
Pour résoudre ce problème :
- Ouvrez l'outil d'administration SOLIDWORKS PDM.
- Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation ou sélectionnezAide -> À propos de SOLIDWORKS PDM Administration.
- Dans le menu déroulant à côté de Type de client, sélectionnez le type de licence que vous souhaitez utiliser.
Modification du type de licence SOLIDWORKS PDM - Cliquez surOK.
De quelle licence SOLIDWORKS PDM ai-je besoin ?
Selon votre fonction, vous aurez peut-être besoin d'une licence SOLIDWORKS PDM plutôt qu'une autre. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les types de licence disponibles pour SOLIDWORKS PDM Standard et Professional.
Conditions d'utilisation de la licence SOLIDWORKS PDM Professional
| Licence | Types de licences inclus |
|---|---|
| SOLIDWORKS PDM Professional: Éditeur CAO et Web | Éditeur : prend en charge tous les types de fichiers, avec notamment une gestion améliorée et la prévisualisation des formats CAO tels que SOLIDWORKS. Les modules complémentaires CAO permettent aux utilisateurs d'accéder à SOLIDWORKS PDM Professional fonctionnalité depuis l'application de CAO. Web : les utilisateurs distants peuvent utiliser le client Web pour effectuer des recherches dans le référentiel et exécuter des fonctions de base afin de faciliter les processus de travail à distance. |
| Contributeur SOLIDWORKS PDM Professional& Web | Contributeur : les utilisateurs connectés à un réseau local (LAN), à un réseau étendu (WAN) ou à un réseau privé virtuel (VPN) peuvent exécuter les mêmes fonctions qu'avec le type de licence Éditeur, à l'exception des modules complémentaires de CAO qui ne sont pas activés. Web : les utilisateurs distants peuvent utiliser le client Web pour effectuer des recherches dans le référentiel et exécuter des fonctions de base afin de faciliter les processus de travail à distance. |
| SOLIDWORKS PDM ProfessionalViewer | Permet un accès en lecture seule aux coffres-forts. Les utilisateurs ne peuvent ni ajouter ni modifier (extraire, archiver, mettre à jour des valeurs) des fichiers, ni utiliser les modules complémentaires CAO. |
Conditions d'utilisation de la licence SOLIDWORKS PDM Standard
| Licence | Types de licences inclus |
|---|---|
| Éditeur CAO SOLIDWORKS PDM Standard | Prend en charge l'utilisation de fichiers SOLIDWORKS, au format DWG/DXF, ainsi que de fichiers Microsoft Word et Microsoft Excel. Tous les formats de fichiers pris en charge par le plug-in Office se comportent de la même manière dans SOLIDWORKS PDM Standard,à l'exception de Preview. |
| Contributeur SOLIDWORKS PDM Standard | Prend en charge l'utilisation de fichiers SOLIDWORKS, au format DWG/DXF, ainsi que de fichiers Microsoft Word et Microsoft Excel. |
| Visionneuse SOLIDWORKS PDM Standard | Permet un accès en lecture seule aux coffres-forts de fichiers ; l'utilisateur ne peut ni ajouter ni modifier (extraire, archiver, mettre à jour des valeurs) de fichiers. |
Utilisation d'un type de client SOLIDWORKS PDM inapproprié
Vous pourriez rencontrer un problème de compatibilité entre les versions de SOLIDWORKS PDM.
Si vous essayez d'accéder à un coffre-fort SOLIDWORKS PDM Professional alors que vous utilisez un client SOLIDWORKS PDM Standard, celui-ci ne pourra pas récupérer de licence. Cela s'explique par le fait que ces deux logiciels utilisent des licences différentes, un peu comme si vous essayiez d'utiliser une licence SOLIDWORKS Simulation pour SOLIDWORKS Composer.
Pour résoudre ce problème :
- Ouvrez le Panneau de configuration de Windows.
- Accédez à la section «Ajouter ou supprimer des programmes ».
- Modifier l'installation de SOLIDWORKS PDM.
- Modifier le Produit PDM à la version que vous avez installée sur le serveur.
Modification de l'installation du client SOLIDWORKS PDM
Avis d'expiration de licence
Il se peut que vous voyiez un message d'erreur indiquant que « vos licences expireront dans… »
En général, ce problème n'est pas dû à l'expiration des licences, mais au fait que les dates de validité n'ont pas été mises à jour sur le serveur de licences. La réactivation des licences SOLIDWORKS PDM permet de mettre à jour les informations d'expiration auprès des serveurs SOLIDWORKS et de transmettre ce message à votre ordinateur. Cela garantit que les avantages de votre abonnement restent actifs sur votre ordinateur.
Dépannage de SOLIDWORKS PDM avec notre aide
Les problèmes courants et les solutions décrites ci-dessus peuvent vous aider à résoudre de nombreux problèmes liés aux licences SOLIDWORKS PDM sur votre serveur. Cependant, il existe quelques autres éléments susceptibles de causer des problèmes au coffre-fort de votre équipe.
Notre équipe d'experts se tient à votre disposition pour vous aider et répondre à toutes vos questions concernant SOLIDWORKS PDM ou l'un de nos autres produits pris en charge. Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter.
Liens connexes
Vous voulez en faire plus avec SOLIDWORKS PDM ?
Nos experts certifiés SOLIDWORKS PDM peuvent vous aider :
Articles liés à « Dépannage des problèmes de licence SOLIDWORKS PDM »
