Résolution de l'erreur « Cette version de SOLIDWORKS n'a pas été correctement mise en service »

Personne n'aime voir s'afficher un message d'erreur au démarrage, surtout s'il s'agit d'un message peu courant. Voyons ensemble une erreur peu courante et comment y remédier. Si vous lancez SOLIDWORKS et que cette erreur s'affiche, nous avons la solution qu'il vous faut.

Boîte de dialogue d'erreur SOLIDWORKS

Quelles sont les causes de l'erreur « SOLIDWORKS n'a pas été correctement mis en service » ?

La plupart d'entre nous ne verront jamais cette erreur, qui indique : « Cette version de SOLIDWORKS n'a pas été activée correctement. Veuillez contacter votre fournisseur. » Il est normal de s'inquiéter, mais heureusement, la solution est assez simple. Ce problème est dû à d'anciennes données de licence qui n'ont pas été supprimées correctement, mais nous pouvons y remédier assez facilement.

Afficher les éléments masqués de l'Explorateur de fichiers

Tout d'abord, ouvrez l'Explorateur de fichiers Windows et accédez au dossier C:/Program Data. Ce dossier étant masqué par défaut, vous devrez configurer l'Explorateur de fichiers pour afficher les éléments masqués. Pour ce faire, cliquez sur la flèche située à côté de l'onglet « Affichage » en haut au centre de l'Explorateur de fichiers, puis sélectionnez « Afficher » > « Éléments masqués ».

Afficher les éléments masqués dans l'Explorateur de fichiers

Comment résoudre l'erreur SOLIDWORKS

Une fois le dossier « Program Data » affiché, il est temps de résoudre le message d'erreur de SOLIDWORKS. Il vous suffit de supprimer ou de renommer le dossier « Flexnet » ; SOLIDWORKS le recréera automatiquement au prochain démarrage. Nous vous recommandons de renommer le dossier afin de disposer d'une sauvegarde au cas où un autre problème surviendrait au cours de la procédure.

Vous pouvez également exécuter la commande suivantedansla ligne de commande : C:\[Dossier d'installation de SOLIDWORKS]\setup\i386\swactwiz.exe/dellic /primprod:solidworks, en remplaçant C:\[Dossier d'installation de SOLIDWORKS] parvotre répertoire SOLIDWORKS. Il se peut que vous deviez ensuite actualiser l'activation de votre licence SOLIDWORKS, mais cela permettra de faire disparaître le message d'erreur initial.

Dossier FLEXnet dans le répertoire Program Data

Les étapes décrites ci-dessus devraient permettre de résoudre tout message d'erreur du type « Cette version de SOLIDWORKS n'a pas été correctement activée. Veuillez contacter votre fournisseur. ». Il existe plusieurs méthodes pour résoudre ce problème, mais n'importe laquelle vous permettra de reprendre votre travail dans les meilleurs délais.

Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir suivi les étapes de dépannage ci-dessus, contactez notre équipe d'assistance technique pour bénéficier d'une aide supplémentaire concernant vos problèmes avec SOLIDWORKS.