Lorsque Ray Minato a créé Inertia Engineering + Design il y a 11 ans, il voulait se concentrer sur la rapidité, l'efficacité et le service à la clientèle. Il en avait le désir et la volonté, mais il lui fallait les bons outils pour cette tâche.
L'un des outils indispensables de la boîte à outils de conception 3D de Ray est SOLIDWORKS® PDM Professional. Il s'agit du gestionnaire de fichiers et de la chambre forte de gestion des données qui constitue la base des processus de développement de produits d'Inertia.
" Je suis un adepte de SOLIDWORKS PDM Professional depuis le premier jour, car il est efficace depuis le premier jour ", déclare-t-il. " C'est l'épine dorsale de nos opérations, intégrée à tous nos autres logiciels SOLIDWORKS et Microsoft®. "
Avantages pour les magasins de toutes tailles
Bien que beaucoup pensent que PDM est conçu pour les grands ateliers, Ray a commencé avec une seule licence. Il savait que la normalisation et la cohérence lui seraient utiles dès le départ, même lorsqu'il n'y avait que lui et quelques sous-traitants qui travaillaient ensemble. Aujourd'hui, Inertia compte 15 personnes travaillant en interne et une poignée d'autres travaillant à distance - toutes collaborant efficacement dans SOLIDWORKS PDM Professional.
"Qu'il y ait deux ou 20 ou 200 personnes, il y a un potentiel d'erreur", dit-il. "Tout dans EPDM est facile à trouver, à réviser, à relier et à partager. J'ai travaillé avec des entreprises qui avaient une personne dans leur personnel juste pour gérer manuellement les numéros de pièces et les noms de fichiers. C'est son travail. Ici, SOLIDWORKS PDM Professional nous aide à étiqueter et à contrôler facilement les révisions. "
Relever les défis difficiles
C'est la méthode qui, dans le monde fou de la conception de produits, permet à Ray et à son équipe de mener à bien des projets complexes, techniquement difficiles et à haut risque, qui n'ont jamais été réalisés auparavant. Il dit que ses clients s'adressent à Inertia pour obtenir des résultats là où d'autres n'ont pas pu le faire.
"Nos processus d'ingénierie sont bien définis et bien documentés. Je peux dire aux nouveaux clients en toute confiance que nous respectons les jalons parce que nous suivons nos performances en matière de vitesse et de qualité tous les jours."
L'équipe de Ray communique facilement avec le client tout au long du parcours du produit. Elle fournit des mises à jour hebdomadaires de l'état d'avancement des travaux, des priorités pour la semaine suivante et des résultats de l'équipe en termes de délais et de budget. S'ils le souhaitent, les clients peuvent même se connecter pour s'immerger dans le travail.
"Notre client est celui qui connaît le mieux le produit", dit-il. "C'est leur bébé. Ils doivent être impliqués et prendre des décisions avec nous. Chaque semaine, nous leur racontons ce que nous avons fait et pourquoi nous l'avons fait."
Ray Minato, propriétaire de l'Inertia - photo de gauche
Une histoire de développement de produit
Ray admet que les normes de documentation chez Inertia peuvent être accablantes pour un nouvel ingénieur qui rejoint l'équipe, mais il revient toujours sur l'importance de la documentation, en particulier lorsqu'il s'agit de données de conception de fabrication.
"Je dis toujours, 'si vous ne pouvez pas montrer votre travail, alors vous n'avez pas fait le travail'."
En parlant de vue d'ensemble, SOLIDWORKS PDM Professional est l'outil de gestion qui permet aux concepteurs de créer un livre de détails sur ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Au lieu de revenir en arrière et d'explorer des fichiers éparpillés dans différents environnements - voire des messages électroniques - pour tenter de résoudre un mystère, tout est là, en un seul endroit.
"En cours de route, vous disposez d'un outil qui vous permet de planifier le flux de travail, d'examiner le travail quotidien avec votre responsable, votre client ou votre actionnaire, et d'obtenir et d'enregistrer les approbations", explique Ray. "Et au final, ce que vous avez, c'est une histoire complète du développement du produit".
Les ingénieurs d'inertie au travail
Partenariat avec Javelin
Javelin Technologies fournit et soutient Ray depuis les premiers jours d'Inertia. Il s'agit d'une relation qui va bien au-delà d'un accord typique entre client et fournisseur.
"Travailler avec Javelin a toujours été un partenariat. Ce ne sont pas de simples revendeurs. Ils ont toujours essayé d'aider de toutes les manières possibles. C'est une véritable adéquation de culture et de philosophie."
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