En septembre 2024, des experts en automatisation de DriveWorks et Javelin (filiales du groupe TriMech) ont organisé des événements en présentiel dans trois villes de l'Ontario, au Canada. Les participants aux « CPQ DriveWorks Automation and Innovation Summits » ont pu découvrir les avancées technologiques visant à rationaliser les processus et à accroître la rentabilité de Maglin Site Furniture.
Un système CPQ (configuration, tarification, devis) performant est un outil indispensable pour les fabricants proposant une large gamme de produits configurables, tels que les engins de chantier, les équipements de haute technologie, les textiles ou le mobilier.
DriveWorks permet aux utilisateurs de configurer avec précision des produits sur mesure, de calculer les prix et de générer automatiquement des documents et des données destinés aux services commerciaux et à la fabrication. De plus, son système d'automatisation SOLIDWORKS® basé sur des règles élimine les erreurs et les modifications de conception chronophages.
Réussite des clients
Maglin Site Furniture, client de Javelin, possède plus de 35 ans d’expérience dans la conception de mobilier d’exception destiné aux espaces publics. Depuis 2016, son équipe a pu constater les effets transformateurs de la plateforme CPQ DriveWorks sur ses activités – certains attendus, d’autres inattendus.
Lors des sommets, les intervenants de Maglin – Nathasha Cherian, spécialiste en configuration de produits ; Aaron Dawson, directeur de la fabrication ; et Chung Kim, responsable des systèmes d'ingénierie – ont expliqué que, grâce au soutien de Javelin, Maglin continue de perfectionner son utilisation de DriveWorks et d'en tirer de nouveaux avantages.
Fabricationcomplexe sur mesure
Maglin collabore avec des architectes paysagistes et des entrepreneurs en aménagement extérieur et propose du mobilier urbain sur mesure, notamment des bancs, des tables et des sièges, des poubelles, des râteliers à vélos, des panneaux, des jardinières et des parasols.
L'équipe utilise DriveWorks pour faciliter la gestion de la conception et de la fabrication de ses produits modulaires, qui se composent de dizaines d'éléments pouvant être personnalisés à des fins esthétiques et fonctionnelles.
Simple et transparent pour les clients
Les clients de Maglin peuvent personnaliser plusieurs gammes de produits selon leurs spécifications sur le site web de l'entreprise et visualiser clairement ce qu'ils s'apprêtent à acheter, souvent sans avoir à passer par l'équipe commerciale.
Le logiciel DriveWorks calcule les prix en temps réel en fonction des configurations sélectionnées, en tenant compte des coûts des matériaux, de la complexité de fabrication et de toutes les remises ou promotions applicables. Cela garantit une tarification précise et une transparence totale, élimine les calculs manuels et accélère le cycle de vente.
Maglin remporte des contrats grâce à une excellente expérience utilisateur et à un service rapide. La plupart des produits sont prêts à être expédiés en six à huit semaines, soit environ deux fois plus vite que chez la concurrence.
Des défis aux solutions
Beaucoup moins de temps consacré aux plans d'approbation
Dans un environnement de fabrication sur commande, la phase de validation par le client constitue une étape cruciale pour éviter les retards et le gaspillage.
Avant d'utiliser DriveWorks pour alimenter un configurateur de produits en ligne, les concepteurs de Maglin passaient des semaines à créer des plans adaptés aux choix des clients. La gamme de produits Ogden, avec ses différents types d'assises et de dossiers, ses options de couleurs et ses orientations de lattes, offre au total 82 560 configurations possibles ! Après avoir créé des plans d'agencement pour validation, les concepteurs passaient encore du temps à échanger avec le client pour affiner ces plans.
Aujourd'hui, les clients ou les commerciaux génèrent automatiquement des schémas lorsqu'ils configurent le produit selon leurs besoins. Le système produit à la fois des maquettes simplifiées et des présentations attrayantes destinées aux clients.
Ce qui prenait auparavant deux semaines ne prend désormais plus que 20 minutes, et les clients ainsi que les commerciaux peuvent même modifier eux-mêmes leurs maquettes sans avoir à faire appel à l'équipe d'ingénieurs. Cette dernière peut désormais se concentrer sur des tâches créatives et le développement de nouveaux produits, plutôt que sur des ajustements mineurs de conception.
Détails corrects dans les plans de fabrication
Les concepteurs de Maglin utilisaient autrefois un modèle SOLIDWORKS de référence, créé manuellement pour la série Ogden, mais des erreurs humaines entraînaient parfois de légères divergences au niveau de détails tels que la taille et l'emplacement des trous ou l'épaisseur des matériaux. Aujourd'hui, DriveWorks extrait les informations directement de la base de données, ce qui permet d'éviter les erreurs et les retards.
Dans l'ensemble, DriveWorks Autopilot a permis de réduire de moitié le temps de traitement des plans de fabrication, tout en conservant l'ensemble des contrôles nécessaires.
Une intégration plus fluide des données SOLIDWORKS dans le système ERP
La saisie des données d'ingénierie et de fabrication (telles que la nomenclature) dans le système ERP était autrefois un processus fastidieux et source d'erreurs. Aujourd'hui, ce processus est semi-automatisé. Il ne reste plus que 11 champs à remplir manuellement, tandis que DriveWorks remplit automatiquement environ 200 champs.
Une meilleure compréhension des besoins en matière d'expédition et de stockage
DriveWorks est relié à la base de données des transporteurs partenaires de Maglin, ce qui permet de générer automatiquement les informations d'expédition.
La gamme de produits Pixel se compose de modules pouvant être combinés et empilés. Une fois les références et les quantités saisies, le configurateur calcule le nombre de cartons nécessaires. Il suffit d'ajouter le code postal de destination dans le système de l'expéditeur pour obtenir immédiatement le prix de l'expédition.
La gamme de produits Pixel
Maglin a également constaté qu'elle pouvait désormais expédier trois fois plus de bancs Ogden par conteneur qu'auparavant, ce qui a permis d'accroître la rentabilité de cette gamme de produits.
DriveWorks a permis d'améliorer la gestion des stocks et de réduire les besoins en espace d'entreposage. Les besoins en espace de Maglin se sont stabilisés, alors même que les ventes continuaient de progresser. En effet, les matériaux arrivent et sont directement acheminés vers les travaux en cours ; ils ne restent pas en stock sur les rayonnages.
Inspirer une nouvelle approche du développement de produits
Grâce à la base solide offerte par DriveWorks, les designers de Maglin peuvent laisser libre cours à leur imagination pour imaginer ce qu’il est possible de réaliser avec les gammes de produits actuelles et futures. Ils ne se limitent pas dans leur réflexion, car ils peuvent mener à bien la fabrication de presque toutes leurs créations, pour les faire entrer dans un magnifique espace près de chez vous.
Maglin est en ligne sur maglin.com. Pour en savoir plus sur DriveWorks, contactez nos experts en automatisation.
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Configurateur de produits en ligne
Mettre à la disposition de votre équipe de vente, de vos distributeurs et même de vos clients un configurateur de produits en ligne est un outil de vente très puissant. Utilisez-le pour guider les personnes non techniques à travers les options de produits personnalisés disponibles, fournir une réponse rapide aux demandes de vente et configurer rapidement des devis précis.